Privacy Policy

Contribo raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti. Questo documento può essere stampato utilizzando il comando di stampa presente nelle impostazioni di qualsiasi browser.

Titolare del Trattamento dei Dati

Ragione sociale

Skicelab SRL

Sede legale

Via Antonio Scialoja 49, Firenze

P.IVA

IT06199290484

Email del Titolare

privacy@contribo.ai

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da Contribo, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento; città; CAP; stato; provincia; nazione; latitudine e longitudine (della città); area metropolitana; regione geografica; indirizzo IP; informazioni sul dispositivo; informazioni sul browser; lingua; durata della sessione; interazioni allo scorrimento di pagina; clic; cronologia di navigazione; statistiche delle sessioni; pageview; eventi di interazione; eventi personalizzati; nome; cognome; email; numero di telefono; ragione sociale; professione.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa Privacy Policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante Contribo.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell'organizzazione di Contribo (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L'elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I Dati Personali dell'Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l'Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni, contattare il Titolare.

Periodo di conservazione

Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi, nonché per le seguenti finalità: Registrazione ed autenticazione, Gestione dei pagamenti, Statistica, Contattare l'Utente, Gestione contatti e invio di messaggi, Hosting ed infrastruttura backend, Pubblicità, Remarketing e behavioral targeting, Gestione dei tag, Protezione da spam e bot, Produttività (elaborazione tramite Intelligenza Artificiale).

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Registrazione ed autenticazione

Clerk (Clerk Inc.)

Clerk è un servizio di registrazione e autenticazione fornito da Clerk Inc.

Dati Personali trattati: Email, Nome, Cognome e altri dati forniti durante la registrazione; Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: USA — Privacy Policy

Gestione dei pagamenti

Contribo elabora i pagamenti tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. Contribo non è coinvolta nella raccolta e nell'elaborazione delle informazioni relative alle carte di credito: riceverà solo una notifica di avvenuto pagamento.

Stripe (Stripe Technology Europe Ltd)

Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Technology Europe Ltd.

Dati Personali trattati: cognome; Dati di utilizzo; email; nome; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Unione Europea — Privacy Policy

Statistica

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

Google Analytics è un servizio di statistica fornito da Google Ireland Limited ("Google"). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l'utilizzo di Contribo, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda — Privacy Policy — Opt out

Pubblicità

Monitoraggio conversioni di Google Ads (Google Ireland Limited)

Il monitoraggio conversioni di Google Ads collega i dati provenienti dal network di annunci Google Ads con le azioni compiute all'interno di Contribo.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda — Privacy Policy

Monitoraggio conversioni di Meta Ads — Pixel di Meta (Meta Platforms Ireland Limited)

Il monitoraggio conversioni di Meta Ads (pixel di Meta) collega i dati provenienti dal network di annunci Meta con le azioni compiute all'interno di Contribo. Il pixel di Meta monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda — Privacy Policy — Opt out

Monitoraggio conversioni di LinkedIn — LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Corporation)

Il monitoraggio conversioni di LinkedIn collega i dati provenienti dal network di annunci LinkedIn con le azioni compiute all'interno di Contribo. Gli Utenti possono fare opt-out dalle funzionalità di pubblicità comportamentale attraverso le impostazioni del proprio account LinkedIn.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Stati Uniti — Privacy Policy — Opt out

Gestione dei tag

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda — Privacy Policy

Contattare l'Utente

Modulo di contatto (Contribo)

Compilando il modulo di contatto con i propri dati, l'Utente autorizza Contribo a utilizzare tali dati per rispondere alle richieste (come preventivi e qualsiasi altra richiesta).

Dati Personali trattati: cognome; Dati di utilizzo; email; nome; numero di telefono; professione; ragione sociale.

Produttività — Elaborazione tramite Intelligenza Artificiale

API di Anthropic

Il Titolare utilizza i servizi API forniti da Anthropic Ireland, Limited per abilitare funzionalità basate su Intelligenza Artificiale, come la generazione di testi, risposte automatiche o analisi semantiche. I dati inviati (come prompt, documenti o altri contenuti forniti dall'Utente) vengono elaborati unicamente per fornire la risposta richiesta e non sono impiegati per l'addestramento dei modelli, secondo le condizioni contrattuali applicabili.

Luogo del trattamento: EU — Privacy Policy

API di OpenAI

Il Titolare utilizza i servizi API forniti da OpenAI Ireland Limited per l'elaborazione automatica di contenuti testuali, al fine di fornire risposte, suggerimenti o generare contenuti su richiesta dell'Utente. I dati trasmessi a tali API sono trattati esclusivamente per eseguire l'elaborazione richiesta e non vengono utilizzati da OpenAI per l'addestramento dei modelli.

Luogo del trattamento: EU — Privacy Policy

Gemini API di Google

Il Titolare si avvale delle API Gemini, fornite da Google Ireland Limited, per integrare capacità di Intelligenza Artificiale nelle proprie funzionalità, incluse attività di generazione automatica di contenuti o supporto assistito. I dati trattati tramite queste API sono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell'Utente e non vengono conservati né usati per il training dei modelli.

Luogo del trattamento: EU — Privacy Policy

Vendita di beni e servizi online

I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l'erogazione di servizi all'Utente, inclusi il pagamento e l'eventuale consegna. I Dati di pagamento raccolti da Contribo dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

Cookie Policy

Contribo fa utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Per saperne di più, gli Utenti possono consultare la Cookie Policy.

Ulteriori informazioni per gli utenti

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all'Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

• l'Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
• il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l'Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

Tempo di conservazione

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all'esecuzione di un contratto tra il Titolare e l'Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l'esecuzione di tale contratto. I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all'interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell'Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Diritti dell'Utente sulla base del GDPR

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l'Utente ha il diritto di:

• revocare il consenso in ogni momento;
• opporsi al trattamento dei propri Dati;
• accedere ai propri Dati;
• verificare e chiedere la rettificazione;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali;
• ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare (portabilità);
• proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Come esercitare i diritti

Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell'Utente possono essere indirizzate al Titolare all'indirizzo email help@contribo.ai. La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell'Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di Contribo o dei Servizi connessi da parte dell'Utente.

Modifiche a questa Privacy Policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su Contribo. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell'Utente, se necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati): costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo:sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso Contribo, tra cui gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall'Utente, gli indirizzi in notazione URI, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nell'inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server, il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita e i dettagli relativi all'itinerario seguito all'interno dell'Applicazione.

Utente:l'individuo che utilizza Contribo che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

Interessato: la persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile): la persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente Privacy Policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare): Skicelab SRL, Via Antonio Scialoja 49, Firenze, P.IVA IT06199290484.

Contribo (o questa Applicazione): lo strumento software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio: il Servizio fornito da Contribo così come definito nei relativi Termini e Condizioni.

Unione Europea (o UE):salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all'Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie:i Cookie sono Strumenti di Tracciamento che consistono in piccole porzioni di dati conservate all'interno del browser dell'Utente.

Strumento di Tracciamento:per Strumento di Tracciamento s'intende qualsiasi tecnologia (es. Cookie, identificativi univoci, web beacons, script integrati, e-tag e fingerprinting) che consenta di tracciare gli Utenti, per esempio raccogliendo o salvando informazioni sul dispositivo dell'Utente.

Riferimenti legali: ove non diversamente specificato, questa Privacy Policy riguarda esclusivamente Contribo.